Trang chủ web bán hàng nên có gì? Bố cục 7 khối theo thứ tự

Khối 1: Vùng đầu trang

Cần đủ ba thứ: bạn bán gì (một câu rõ ràng), hình ảnh sản phẩm thật, và một nút hành động. Sai lầm phổ biến là dùng banner đẹp nhưng không nói được bán gì, hoặc dùng khẩu hiệu chung chung kiểu "Uy tín tạo nên thương hiệu".

Khối 2: Danh mục sản phẩm

Đặt ngay dưới banner. Khách vào web thường đã biết mình cần loại gì, việc của bạn là cho họ đường tới đó trong một cú bấm. Dùng ảnh kèm tên danh mục, đừng chỉ chữ.

Khối 3: Sản phẩm nổi bật hoặc bán chạy

Với khách chưa biết chọn gì, đây là điểm khởi đầu. Nên hiện giá ngay trên thẻ sản phẩm để khách tự lọc theo ngân sách. Ưu tiên hàng bán chạy thật, vì nó cũng là bằng chứng người khác đã mua.

Khối 4: Vì sao chọn chúng tôi

Chỗ này phải cụ thể mới có tác dụng. "Chất lượng cao, giá tốt" là câu ai cũng nói nên không thuyết phục ai. Hãy viết những cam kết kiểm chứng được: giao trong 24 giờ nội thành, bảo hành 12 tháng, đổi trả 7 ngày, có xưởng riêng.

Khối 5: Bằng chứng

Đánh giá khách hàng có tên và ảnh thật, hình ảnh công trình hoặc đơn hàng đã giao, logo đối tác. Đây là khối nhiều website làm sơ sài nhất trong khi nó ảnh hưởng trực tiếp tới quyết định mua.

Khối 6: Nội dung hữu ích

Ba đến bốn bài viết mới nhất. Hai tác dụng: cho khách thấy website còn hoạt động, và tạo liên kết nội bộ để Google tìm ra bài mới. Rất nhiều website đăng bài đều mà không lên Google chỉ vì trang chủ không hề trỏ tới bài nào.

Khối 7: Liên hệ và cuối trang

Số điện thoại bấm gọi được, địa chỉ, giờ làm việc, bản đồ nếu có cửa hàng. Cuối trang nên có thông tin pháp lý và liên kết tới chính sách — đây cũng là yếu tố tạo niềm tin, đặc biệt với khách mua lần đầu.

Ba thứ nên bỏ khỏi trang chủ

• Ảnh trình chiếu quá nhiều tấm. Khách gần như không chờ xem hết, mà nó làm trang nặng và chậm.
• Đoạn giới thiệu công ty quá dài. Vài dòng là đủ, chi tiết để ở trang Giới thiệu.
• Pop-up bung ngay khi vừa vào. Nếu cần dùng, hãy đặt sau 30 giây hoặc khi khách định rời trang.

Cách kiểm tra trang chủ của bạn

Mở trang chủ trên điện thoại, đếm 5 giây rồi che màn hình. Tự trả lời: website này bán gì, cho ai, và bấm vào đâu để mua? Nếu bạn còn ngập ngừng thì khách chắc chắn cũng vậy. Tốt hơn nữa là nhờ người chưa từng vào web làm thử bài kiểm tra này.