Landing page bán hàng: cấu trúc 8 phần theo thứ tự thuyết phục
Điểm khác biệt cốt lõi: trang chủ giúp khách khám phá, còn landing page chỉ có một mục tiêu duy nhất — để lại thông tin hoặc mua. Vì vậy trên landing page, mọi thứ không phục vụ mục tiêu đó đều nên bỏ, kể cả menu.
Cấu trúc 8 phần theo thứ tự
1. Tiêu đề chính. Nói rõ khách nhận được gì trong một câu. Không dùng khẩu hiệu chung chung như "Giải pháp toàn diện". Hãy cụ thể: ai dùng, được gì, khác biệt ở đâu.
2. Ảnh hoặc video sản phẩm thật đặt ngay cạnh tiêu đề. Người ta hiểu bằng mắt trước khi đọc chữ.
3. Nút hành động đầu tiên ngay ở phần đầu, trước khi khách phải cuộn. Một phần khách đã sẵn sàng ngay từ đầu — đừng bắt họ tìm.
4. Nêu vấn đề khách đang gặp. Khi khách thấy bạn mô tả đúng nỗi khó của họ, họ tin bạn hiểu việc mình làm.
5. Cách bạn giải quyết — trình bày theo lợi ích, kèm hình minh hoạ. Mỗi mục một ý, đừng viết đoạn dài.
6. Bằng chứng. Đánh giá khách thật, ảnh công trình, số liệu, logo đối tác. Đây là phần quyết định với khách còn do dự.
7. Giá và những gì bao gồm. Rõ ràng, kèm bảng so sánh nếu có nhiều gói. Ẩn giá làm mất phần lớn khách đang so sánh.
8. Nút hành động cuối + xử lý lo ngại. Đặt ngay cạnh nút: chính sách bảo hành, đổi trả, hoặc cam kết hoàn tiền. Đây là chỗ gạt bỏ e dè cuối cùng.
Những thứ nên bỏ khỏi landing page
- Menu điều hướng — mỗi liên kết là một đường để khách đi khỏi trang.
- Nhiều mục tiêu. Đừng vừa mời mua, vừa mời đăng ký nhận tin, vừa mời tải tài liệu.
- Form dài. Chỉ hỏi những gì cần để liên hệ lại: tên, số điện thoại. Địa chỉ, nhu cầu chi tiết hỏi sau khi đã kết nối.
- Đoạn văn dài. Người ta quét trang chứ không đọc từng chữ. Dùng tiêu đề nhỏ, gạch đầu dòng, in đậm điểm quan trọng.
Viết nút hành động thế nào
Nút nên nói rõ việc sẽ xảy ra: "Nhận báo giá trong 15 phút" tốt hơn "Gửi". "Đặt lịch xem nhà" tốt hơn "Liên hệ". Càng cụ thể, khách càng ít e dè vì họ biết sắp gặp gì.
Ưu tiên bản điện thoại
Phần lớn khách vào landing page từ quảng cáo trên điện thoại. Hãy tự mở trên điện thoại và kiểm tra: tiêu đề có đọc được không cần zoom, nút bấm có đủ lớn, form có dễ điền, và nút hành động có luôn trong tầm tay khi cuộn.
Đo lường để biết chỗ cần sửa
Chỉ số quan trọng nhất là tỷ lệ khách để lại thông tin. Nếu nhiều người vào mà ít người điền form, vấn đề thường ở tiêu đề (không đúng thứ họ tìm) hoặc ở form (quá dài, đòi hỏi nhiều). Hãy sửa một yếu tố mỗi lần rồi so sánh, đừng đổi mọi thứ cùng lúc vì sẽ không biết cái nào có tác dụng.
